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Soporte Técnico
23-08-2019 003043

Soporte Técnico.

En Pime Digital contamos con ingenieros especialistas, que cuentan con las Certificaciones de nuestros Partners y asociados de negocio, para brindarles a las empresas la mejor atención personalizada.

 

 

Somos Técnicos solucionadores de problemas en TI.

Asistimos a los usuarios tanto de manera presencial como a distancia para solucionar los problemas con los que se encuentran al usar herramientas informáticas, especialmente cuando los equipos no funcionan.


Cuando brindamos el servicio en forma remota, generalmente lo realizamos por teléfono, pero existen otros softwares que nos permiten realizar el soporte con la misma calidad que presencialmente.

 

 

Soporte y mantenimiento a equipo de cómputo, servidores y redes.

Establecemos las actividades necesarias para el óptimo funcionamiento de su sistema de cómputo y nos comprometemos a brindar un servicio de calidad, a través de:

  • Administración de servidores (hardware y software).
  • Implantación y administración de un método de respaldo de información.
  • Asistencia y mantenimiento a redes LAN, cableado e inalámbrico.
  • Asistencia y mantenimiento a antivirus corporativo.
  • Asistencia y mantenimiento a software comercial.
  • Programa de visitas al mes en las instalaciones del cliente.
  • Sistemas administrativos.
  • Balanceadores de internet.
  • Servidores Proxie.
  • Aplicaciones especiales.
  • Servidores Web.
  • Seguridad informática.
  • Asistencia en routers de Internet.

 


El servicio de Soporte Técnico requiere un asesoramiento integral. Contacta a un especialista de PIME Digital.

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